[NEW] หลักการเขียนจดหมายสอบถาม (Enquiry Letter) ภาษาอังกฤษ | ใบเสนอสินค้า – NATAVIGUIDES

ส่วนประกอบของการเขียนจดหมายสอบถาม

1. Replying to an advertisement หรือ Opening

เป็นส่วนของการเขียนเปิดประเด็น หรือเปิดจดหมาย ซึ่่งจะอยู่ส่วน paragraph แรกของการเขียนจดหมาย  มักใช้เขียนบอกที่มาที่ไปว่าเราทราบข่าวหรือรู้จักสินค้านี้จากไหน ตัวอย่างประโยคที่ใช้ เช่น

We have seen your advertisement in Bangkok Post of 20 May, 2010.

เราได้เห็นโฆษณาของคุณในหนังสือพิมพ์บางกอกโพสลงวัยที่ 20 พฤษภาคม 2010

 I have come across your advertisement in Bangkok Post about your LCD TV.

ผมได้เจอโฆษณาของคุณที่ลงในหนังสือพิมพ์บางกอกโพสโดยบังเอิญเกี่ยวกับทีวี LCD

We have seen your sample of ……ตัวสินค้า… at the ….ที่แสดงสินค้า…

Thank you for the brochure and price list you have sent to us about your …ชื่อสินค้า…product.

We 
have seen your advertisement in Bangkok Post and learn that you are one of the major manufacturers of home furniture.

2.Introducing your company or your work

ส่วนนี้จะเขียนต่อจากส่วน Opening เป็นการเขียนแนะนำบริษัทของตนเอง หรือแนะนำงานของตนเอง นิยมเขียนเฉพาะเป็นการติดต่อกันเป็นครั้งแรก แต่หากมีการติดต่อครั้งต่อไปไม่จำเป็นต้องเขียนส่วนนี้ก็ได้เพราะรู้จักมักคุ้นกันดีแล้ว ตัวอย่างประโยค เช่น

We are one of the largest importers of software in Thailand, and we would like to stock the latest manufactures of this type.

เราเป็นหนึ่งในผู้นำเข้าซอฟแวร์รายใหญ่ของประเทศไทย และเราอยากเก็บสินค้าซอฟแวร์รุ่นล่าสุดไว้ในสต็อกของเรา

We are one of the largest dealers in quality furniture in Bangkok and wish to expand our rang of stocks.

เราเป็นผู้จำหน่ายเฟอร์นิเจอร์คุณภาพรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งในกรุงเทพ และทางเรามีความประสงค์จะขยายจำนวนสินค้าให้มากขึ้นด้วย

3.Requesting 

เป็นส่วนที่ใช้บอกว่า เราต้องการทราบรายละเอียดอะไรบ้างเกี่ยวกับสินค้าที่เราสนใจนั้นๆ เช่น สี ราคา เงื่อนไข การขนส่ง เป็นต้น เราต้องเขียนในสำนวนแบบขอข้อมูล ไม่ใช่คำสั่ง การเขียนภาษาอังกฤษต้องระวังเรื่องนี้ด้วยนะครับ ตัวอย่างประโยคเช่น 

Would you please send me information on the …สินค้า..? I would like to know when …สินค้า.. will be available and how much it will cost.

กรุณาส่งข้อมูลเกี่ยวกับ..สินค้า…มาให้ทางผมด้วยได้ไหมครับ ผมต้องการทราบด้วยว่าเมื่อไหร่..สินค้า..จะวางจำหน่าย และราคาจะประมาณเท่าไหร่ครับ 

Could you please provide us with more details about their size, quality, prices etc. and please send us samples through your representative?

กรุณาจัดส่งรายละเอียดเกี่ยวกับขนาด คุณภาพ ราคา เป็นต้น ของสินค้า และกรุณาส่งตัวอย่างสินค้ามากับตัวแทนฝ่ายขายของคุณด้วยนะครับ

Could you please send us information on your …ชื่อสินค้า..? Would you also include a price list and details of quantity discounts?

4. Closing หรือ Polite Expression

เป็นส่วนของคำลงท้ายจดหมาย ซึ่งต้องใช้ประโยคที่สุภาพ ตัวอย่างเช่น

We look forward to hearing from you soon.

เรากำลังรอคำตอบจากคุณอยู่

Thank you for your attention. I look forward to your prompt reply.

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ ผมกำลังรอคอยคำตอบจากคุณอยู่

Your early reply would be appreciated.

คำตอบของคุณยิ่งเร็วยิ่งทำให้เราดีใจ

I look forward to receiving your reply.

ผมกำลังรอคำตอบจากคุณอยู่

Thank you for an early reply.

ขอบคุณที่ตอบกลับอย่างรวดเร็ว

Thank you for your assistance I look forward to hearing from you.

I should be obliged to you for your assistance in this matter.

ผมจะขอบคุณมากถ้าคุณให้ความช่วยเหลือในเรื่องนี้

การเขียนจดหมายสอบถามเกี่ยวกับสินค้ากรือบริการที่เราสนใจนั้น หลักๆ โครงสร้างของตัวเนื้อหา (body) ก็มีเท่านี้แหละครับ สุดท้ายนี้ ไปดูตัวอย่างจดหมายสอบถามกันเลยดีกว่า….

เรียบเรียงโดย : 
ที่มา: หนังสือการโต้ตอบ

เรียบเรียงโดย : english7letter.blogspot.com/ ที่มา: หนังสือการโต้ตอบ จดหมายธุรกิจ และ จดหมายส่วนตัว

สำหรับบทความนี้เอาตัวอย่างจดหมายสอบถามเรื่องราคาสินค้าและตัวอย่างจดหมายตอบกลับการสอบถามราคาสินค้าภาษาอังกฤษมาฝากครับ

Subject :

 Quotation for Electronics Laboratory

Dear sir,

        We are interested in buying some equipment for electronics laboratory. Kindly quote your lowest rates for the following items, giving full particulars and technical details. Please send your quotation on or before 23 Feb 2010. The quantity we propose to buy is indicated against each item.

        S.No   Description of item                   Quantity required

          1.       Transistor BC 107                                  2 

          2.        Multimeter                                               4

          3.        IC chips LM 339                                     3

         

        Please indicate the terms and conditions regarding the following details:

• Earliest delivery time

• Guarantee period, and after-sale services

• Tax inclusion

• Packing and forwarding charges

• Discount rate

• Contract terms

We look forward to hearing from you earliest convenience.

Yours Faithfully

 Mr. Martine

Dirrector Manager 

————————————————————————————–

ตัวอย่างจดหมายตอบกลับราคาสินค้า (Reply letter to quotation) 

ซึ่งเป็นจดหมายตอบกลับของการสอบถามเกี่ยวกับราคาสินค้าเฟอร์นิเจอร์

Happy Home Departmental Store

Aringnar Anna Shopping Complex

Wang Yuen Street, Kowloon Bay, Hongkong

25 Feb 2010

Subject: Quotation for office furniture

Ref : Your letter dated 20 Feb 2010

Dear Sir,

Thank you very much for your enquiry of 20 Feb 2010. We have great pleasure in submitting the following quotation for your consideration:

        

 S.No   Item 

Description                                 Net Prices

 1.       Office desk, Steel frame,                         $100 UDS

            with sunmica top                                

 2.        Revolving chair with cushion seats         $150 UDS

Terms and conditions:

1. Packing and transportation charges from our works to your institution are not included in the prices quoted.

2. Sales zTax is included in the price quoted.

3. Delivery will be made within 4 weeks of receiving the order.

4. 50% of the total amount to be paid as advance along with the order and the balance to be paid within 10 days of the delivery.

5. Quoted rates will remain valid for a period of three months.

6. We are looking forward to receiving your order and doing more business with you.

Yours Faithfully 

Mr. Aliman

Sales Manager                                       

ลองเอาไปปรับใช้กับธุรกิจของท่านดูนะครับ 

http://english7letter.blogspot.com