คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ ที่คิดไม่ถึง ? ชีวิตคนเราหนีไม่พ้นสี่เรื่อง เรียน ทำงาน หาเงิน ใช้หนี้ วันนี้ทาง สถาบันสอนภาษาอังกฤษ อิงฟินิตี้จึงมีตัวอย่างคำถามพร้อมคู่มือ เรียนพูดภาษาอังกฤษ ตอบคําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ ง่ายๆ พร้อมทั้งได้เรียนรู้คำศัพท์ภาษาอังกฤษไปในตัว เพื่อให้เพื่อนได้งานที่ต้องการสมใจ

หรือมองหา เรียนภาษาอังกษที่ไหนดี ลองอ่านดู

เพิ่มโอกาสการได้งานต้องอ่าน 

และ

1.คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ Tell me about yourself. เล่าเรื่องตัวคุณให้ฟังหน่อย

สองเหตุผลที่ HR ถามคำถามนี้ เพราะ

1.ต้องการลองฟังคำตอบจากคำถามมาตรฐาน

2.พวกเขาต้องการให้คุณรู้สึกว่าคุณสำคัญ

วลีที่ใช้

My name is….

I graduated from…

With my 3 years experiences and skills.

ตัวอย่าง

Well. I’ve been working for the past six years as a systems analyst and data manager. During that time I’ve been trained and certified on a number of different software platforms and systems.

อ้างอิงประสบการณ์จากงานเก่าว่ามันน่าจะช่วยบริษัทใหม่ได้อย่างไร เหมือนเวลาเราไปสัมมนา MLM ต้องมีคนมาเล่า Success story แต่โจทย์ก็คือเรื่องความสำเร็จนี้จะช่วยบริษัทที่คุณสมัครได้อย่างไร

Note:อย่าลืมทำการบ้านว่าบริษัทใหม่ ต้องการอะไร หรือคนแบบไหน

2. คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ What are your strengths? อะไรเป็นจุดเด่น หรือ จุดแข็งของคุณ?

I think my strengths is … แล้วก็โม้หน่อยว่าทำไมถึงคิดเช่นนั้น เช่น จากที่ทำงานเก่าเจออะไรมา

โชวออฟบ้างว่าเรามีอะไรดี แต่ก็อย่าลืมเล่าหลักฐาน เช่น

“I am highly adaptable to change. During my internship a new payroll system was introduced, and other members of staff were unhappy about it. I taught myself the system in my own personal time and was then able to train others how to use it.”

เป็นอีกตัวอย่างที่อ้างถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในอดีต แล้วใช้ความสามารถในการปรับตัวพ้นผ่านมาได้

อย่าลืมสามเสต็ปสำคัญ

1.โฟกัสจุดแข็งเดียว เช่น adaptable ข้อเดียวก็ข้อเดียว

2.อย่าถ่อมตนจนเกินไป เช่น บอกว่าเป็นคนเรียนรู้เร็ว แต่ก็บอกว่าเพราะมีคนช่วยตลอด

3.ยกตัวอย่างเห็นภาพ เช่น ยกตัวอย่างจากการทำงาน ปัญหา วิธีแก้ แล้วผลลัพธ์เป็นอย่างไร

3. คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ What are your weaknesses? อะไรเป็นจุดอ่อน หรือ จุดด้อยในตัวคุณ?

คำถามประเภทนี้มักจะเป็นคำถามลวง ให้เราเผยจุดอ่อนของเรา

จุดอ่อนของเรา เราจะไม่เอามาโฆษณาขายตัวเองครับ แต่ในทางกลับกัน เราจะเอาจุดแข็งมาตอบแทนคำถามถึงจุดอ่อน คือเราจะตอบเอาสิ่งที่เราสามารถทำได้แต่ยังไม่คล่อง แล้วบอกตบท้ายไปว่าเราสามารถพัฒนาความสามารถเหล่านั้นได้

“For my weakness , I can speak English, but I think I still have to learn more.”

ที่สำคัญอย่ากล้าไปตอบประมาณ “I really don’t have any weaknesses” ฉันไม่มีจุดอ่อน เพราะรับรองไม่ได้งานแน่ๆ

4. คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ What do you see as a major success in your life? อะไรคือความสำเร็จในชีวิตคุณ

ตรงนี้ให้เราตอบความสำเร็จที่สามารถอ้างอิงสู่งานที่จะเข้าไปทำ เช่น หากจะไปทำงานตำแหน่ง Manager ก็ต้องเล่าเรื่องความสำเร็จในการจูงใจทีม ให้กำลังใจ และกำหนดทิศทางของทีม ของการทำงานที่ผ่านมา หรือประสบการณ์ตอนเรียนมหาวิทยาลัย

งานขายต้องมาโดยใช้ห้าหลัก

1.ต้องสำเร็จมาเร็วๆนี้

2.ขายว่าทำอะไรได้บ้างอ้างอิงตำแหน่งที่สมัคร

3.ทำให้ดูมีความเป็นมืออาชีพ และมองโลกแง่บวก

ตัวอย่าง

My greatest achievement so far in my career would probably be winning the Manager of the Year award last year. I made numerous operational changes at my branch, including a massive reduction in stock levels – which significantly boosted our working capital. I also drove up sales levels, especially by increasing the uptake of after-sales insurance packages. The net effect was that we smashed the previous branch sales record by an impressive 37% – and profits rose in line with this. This directly resulted in my promotion to the management of the flagship Edinburgh branch.

5. Describe a major disappointment in your life. อธิบายถึงความผิดหวังครั้งสำคัญของชีวิตคุณ

คำถามนี้ให้พยายามตอบสิ่งที่ไม่เกี่ยวกับเนื้องาน เน้นดราม่าเน้นส่วนตัวนิดๆ จะเล่าเรื่อง อกหักรักคุด ตุ๊ดเมินอะไรก็ว่าไป เพราะเขาจะดูว่าคุณจัดการกับความผิดหวังและความเครียดได้ดีแค่ไหน ตอนจบของคำตอบที่คุณให้ไปต้องเสมือนเป็นแรงกระตุ้นเล็กๆให้มาทำงานนี้ หรือมายืนจุดนี้

ตัวอย่าง

My biggest disappointment is that I wasn’t able to follow my dream of being a professional dancer. I was injured as a teenager during a performance, and was never able to move quite as fluidly again. Even though I was disappointed at the time, I realize now that if I had taken that direction, I would not have my advanced degrees and a career I love.

6. What motivates you? แรงกระตุ้นของคุณคืออะไร

คำถามนี้เป็นคำถามที่ต้องการทราบแรงผลักดันของคุณที่ทำให้คุณกระโดดออกจากเตียงตอนเช้ามาทำงาน หลายๆคนอาจอยากแค่ย้ายงาน แต่ไม่ว่าอย่างไรอย่าตอบว่า เงิน คือเหตุผลนั้น

ตัวอย่างเหตุผลที่น่าสนใจ

Building success with a great team

Coaching others and watching them succeed

Meeting or exceeding project goals

Meeting deadlines through organizational abilities

Securing or building business

Handling challenging projects where I can apply my XYZ skills

Offering excellent customer service and commitment

Developing innovative ideas that come to fruition

Streamlining projects

Saving the company money

7. What does success mean to you? อะไรคือความหมายของคำว่าสำเร็จสำหรับคุณ

คำถามนี้เป็นตัวชี้วัดว่าความสำเร็จของคุณกับความสำเร็จของทีมนั้นๆจะเหมือนกันหรือใหม่ เกื้อหนุนกันไหม ถ้าคุณเข้ามาในบริษัทแล้วจะขัดกับวัฒนธรรมองค์กรหรือเปล่า

เช่นถ้าคุณสมัครตำแหน่งพนักงานขาย แล้วเป็นตำแหน่งที่กดดันเรื่องยอดมากๆ คำตอบอาจเป็นตามนี้

“Success means the achievement of a challenging and measurable goal that I have set for myself or that has been delegated to me. In my previous position I had specific sales targets to meet every quarter. I set myself the goal of been up on my monthly targets by 5 percent. I managed to exceed my quarterly targets by 8 percent on average. That, for me, was success.”

8. Where Do You See Yourself in Five Years? คุณเห็นภาพตัวเองในอีกห้าปีเป็นอย่างไร

เป็นคำถามที่ทาง HR อยากจะรู้ว่าคุณมีการวางแผนไหม และแผนที่วางไว้มันจะเหมาะสมกับทางบริษัทหรือเปล่า เช่นถ้าบอกวางแผนเรียนโท หรือวางแผนมีลูก หรืออาจต้องไปเกณฑ์ทหาร นี่จบๆ ไม่ต้องสัมภาษณ์กัน

แนวทางการตอบ

1.ไม่ควรเจาะจงจนเกินไป

2.ควรเน้นว่าคุณอยากเติบโตไปกับองค์กรในระยะยาว เพราะทุกบริษัทล้วนต้องลงทุนทั้งเงินและเวลาให้พนักงานทุกคนอยู่แล้ว

3.โชว์ความกระตือรือร้น แสดงตาลุกวาว เห็นภาพอนาคตตัวเองหน่อย

ตัวอย่างสวยๆ

“In five years, I’d love to have increased my skill level enough that I’m able to train others how to do this work. I love this work, and I’ve found that I really enjoy mentoring colleagues, so I’d be thrilled to be able to combine the two—continuing to work in a role like this one, but with a training or mentoring component to it.”

9. คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ Why should we hire you? ทำไมเราต้องจ้างคุณ

เป็นคำถามที่ต้องทำการบ้านมาก่อน คุณต้องรู้จักบริษัท และตำแหน่งที่คุณสมัครอย่างดี ว่าตอนนี้ในตำแหน่งนี้บริษัทต้องการคนแบบไหน เพื่อทำหน้าที่อะไร ต้องการคนแบบไหน

คำถามนี้ยังถือเป็นโอกาสที่ให้คุณแสดงให้บริษัทเห็นว่าคุณเหมาะกับตำแหน่งงานนี้มากแค่ไหน และเป็นช่วงที่คุณจะขายตัวเองจากประสบการณ์ ประวัติ ทักษะและความสามารถ ว่าจะช่วยองค์กรได้ขนาดไหน เวลาตอบควรแสดงความมั่นใจในน้ำเสียงและท่าทาง

ตัวอย่างสำหรับตำแหน่ง Project Manager

When I read the job posting I noticed that you specifically mentioned you were looking for someone with project management experience. As you can see on my resume I have over 10 years of experience as a project manager, but what I think really sets me apart from other candidates and will make me a valuable addition to your team is my ability to combine that with my people skills. I really value lasting relationships and actively seek to build those with developers, vendors and senior managers alike. I also enjoy interacting with customers and know that a happy customer is a repeat customer. My passion for this industry and the job I do drives me to deliver high-quality work every day.

10. Do you prefer working on a team or by yourself? คุณชอบทำงานเป็นทีมหรือชอบทำงานคนเดียว

คำถามนี้จริงๆทาง HR ต้องการดูไหวพริบในการตอบ เพราะไม่ว่าคุณจะตอบด้านไหนมันก็มักจะมีข้อเสียอยู่เสมอ

ดังนั้นเราควรตอบว่าเราชอบทำงานทั้งทีมและเดี่ยว

ตัวอย่าง

“I enjoy both. My answer is both work on a team, and work alone. Depending on the project that needs to be done, I can work independently to complete my tasks on time, but I also enjoy brainstorming and collaborating with my colleagues.”

11. What are your salary expectations? คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่

คำถามเรื่องเงินอาจเปลี่ยนสมรภูมิการสัมภาษณ์จากร้อนแรงให้เป็นจืดชืดในทันควัน แล้วทำไมเหล่า HRจึงอยากถามคำถามนี้นัก อาจะเป็นเพราะ

1.เค้าอยากรู้ว่าจ่ายคุณไหวไหม

2.เพื่อต่อรองให้ได้ค่าจ้างต่ำสุด

3.เพื่อดูทัศนคติที่คุณมองมูลค่าของงานที่คุณทำ

แต่ไม่ว่าจะเป็นเพราะอะไร สิ่งที่คุณตอบมาก่อนหน้าคำถามนี้จะเป็นตัวช่วยบอกว่าตัวคุณมีมูลค่าแค่ไหน

เวลาตอบถามนี้ให้เน้นไปถึงสิ่งที่คุณทำให้บริษัทได้ในตอนนี้ และสิ่งที่คุณอาจจะทำให้เค้าเพิ่มเติมในอนาคต

เพื่อให้องค์กรเห็นภาพว่าคุณจะสร้างมูลค่า ลดต้นทุน หรือช่วยให้งานของพวกเขาง่ายแค่ไหน

และหากจำเป็นต้องบอกตัวเลขให้บอกเผื่อทางบริษัทต่อรองไว้สักเล็กน้อย

12.คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ Do you have any questions? คุณมีคำถามอะไรอีกหรือไม่

เป็นคำถามบังคับที่คุณต้องตอบว่าใช่ แม่ว่าคุณจะมึนกับการสัมภาษณ์เมื่อครู่เพียงใด

“Yes, I do. From what you’ve been asking during the interview, it sounds like you have a problem with customer retention. Can you tell me a little more about the current situation and what the first challenges would be for the new person?”

คุณอาจจะถามถึงเนื้อเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์ไปก็ได้

หรือคุณอาจลองถามคำถามง่ายดังต่อไปนี้ เพราะการถามคำถามเป็นการแสดงความสนใจในตัวงานซึ่งจะเพิ่มโอกาสการได้งานได้มากขึ้น

Questions You Can Ask the Interviewer

If you were to offer me the job, how soon would you want me to start?

ถ้าคุณจะให้ฉันทำงาน คุณต้องการให้ฉันเริ่มงานเมื่อไหร่?

When could I expect to hear from you?

ฉันจะได้คำตอบจากคุณเมื่อไหร่?

Are there any further steps in the interview process?

มีขั้นตอนอื่นอีกไหมสำหรับการสัมภาษณ์?

Are there possibilities for advancement?

ตำแหน่งนี้มีโอกาสก้าวหน้าได้อีกหรือไม่?

หวังว่าบทความ

12 คําถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ สุดฮอต VS 12 ทริคตอบให้ได้งาน

จะช่วยให้เพื่อนๆได้งานในฝันได้เร็วขึ้น วันนี้ทางสถาบันอิ้งฟินิตี้ขอลาไปก่อน หวังว่าโอกาสหน้าจะได้เจอกันจร้า

10 คำถามปราบเซียน สัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ (PART II)

 

– Why do you want this job? –

– ทำไมถึงอยากได้งานนี้ –

 

คำแนะนำ : คุณควรรู้จักบริษัทที่คุณสมัคร และรู้ถึงข่าวสารล่าสุดที่บอกถึงทิศทางที่บริษัทกำลังจะไป และที่สำคัญคุณต้องรู้ว่าตำแหน่งคุณต้องเข้ามาแก้ปัญหาในด้านไหน

 

สำหรับการตอบคำถามให้ตอบว่า “ทำไมคุณถึงเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้” คุณจะเข้ามาช่วยสร้างอะไรให้กับบริษัท และคุณจะได้อะไรตอบแทนที่นอกเหนือจากตัวเงิน เช่น ความต้องการพิสูจน์ตัวเอง เป็นต้น

 

“I want this job because it emphasizes sales and marketing, two of my greatest skill sets. I know I could bring my ten years of sales and marketing experience to this company, and help you continue your years of growth.”

 

ดิฉันต้องการงานตำแหน่งนี้เพราะมันจะช่วยต่อยอดทักษะด้ายการขายและการตลาดซึ่งเป็นสองทักษะที่ดีที่สุดของดิฉัน ดิฉันเชื่อว่าดิฉันสามารถนำเอาประสบการณ์การขายและการตลาดกว่า 10 ปีที่ดิฉันมีมาใช้กับที่นี่ได้ และช่วยให้บริษัทของคุณมียอดขายเติบโตในทุกๆปีค่ะ

 

“I understand that this is a company on the rise. As I’ve read on your website and in various press releases, you are planning to launch several new products in the coming months. I want ​to be a part of this business as it grows, and I know my experience in product development would help your company as you roll out these products.”

 

ดิฉันเชื่อว่าบริษัทอยู่ในช่วงขาขึ้นนะคะ จากที่ดิฉันได้อ่านข้อมูลจากเว็บไซต์และข่าวต่างๆ ทางบริษัทของคุณมีแผนที่จะออกผลิตภัณฑ์ใหม่หลากหลายรายการในเดือนที่จะมาถึงนี้ ดิฉันอยากเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของบริษัทค่ะ และดิฉันรู้ว่าประสบการณ์ทางด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดิฉันมี จะช่วยบริษัทของคุณในเรื่องของการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ว่านี้ได้ค่ะ

 

“This job is a good fit for what I’ve been doing and enjoying throughout my career. It offers a mix of short-term projects and long-term goals. My organizational skills allow me to successfully multitask and complete both kinds of projects.”

 

งานนี้เหมาะเจาะกับสิ่งที่ดิฉันทำและดิฉันสนุกกับมันในอาชีพของดิฉันค่ะ มันสร้างโอกาสให้ดิฉันได้ทำโปรเจ็คระยะสั้นและระยะยาวผสมผสานกัน ทักษะการจัดการที่ดิฉันมีนั้นจะช่วยให้ดิฉันสามารถทำทั้งสองอย่างได้สำเร็จลุล่วงค่ะ

 

ข้อควรระวัง : ถึงแม้การตอบว่าเงินเดือนดี สวัสดิการดี หรือบ้านใกล้จะเป็นคำตอบที่แท้จริงในใจคุณ แต่มันไม่ได้สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้ตัวคุณ อย่าลืมว่าผู้สัมภาษณ์ต้องการวัดทัศนคติในการเรียนรู้ และความมุ่งมั่นในการทำงานของคุณด้วย ฉะนั้นอย่าลืมตอบให้ดู “มีไฟ” ด้วยนะครับ

 

– Why are you leaving or have left your job? –

– ทำไมคุณถึงลาออกหรือกำลังจะลาออกจากงานเก่า –

 

คำแนะนำ : หลายๆบริษัทมักจะถามคุณอยู่แล้วว่าทำไมคุณกำลังจะออกจากงาน หรือคุณออกจากที่เก่าเพราะอะไร ทั้งนี้เพื่อที่จะได้รู้ว่าคุณลาออกมาเองหรือถูกให้ออกจากงานเนื่องจากความผิดพลาดในการทำงานบางอย่างหรือเปล่า อย่างไรก็ตาม คำตอบของคุณควรจะทำให้คุณดูดีอยู่ดี ไม่ว่าจะมาจากเหตุผลอะไรก็ตามนะครับ

 

“จงโฟกัสที่ปัจจุบันและอนาคต มากกว่าประสบการณ์ในอดีต”

 

สิ่งที่คุณสามารถใช้เป็นตัวช่วยในการหลีกเลี่ยงคำตอบตรงๆ ในเรื่องประสบการณ์การทำงานที่เก่าก็คือการพูดถึง “แพสชั่น” หรือความคาดหวังส่วนตัวของคุณที่มีต่อชีวิตการทำงาน โดยโฟกัสว่างานใหม่นี้จะมอบโอกาสทางการทำงานให้คุณอย่างไรได้บ้างนั่นเอง

 

มาดูตัวอย่างคำตอบกันนะครับ

 

คุณกำลังมองหาความท้าทาย — “I found myself bored with the work and looking for more challenges. I am an excellent employee, and I didn’t want my unhappiness to have any impact on the job I was doing for my employer.” ผมพบว่าผมเบื่องานเดิมและต้องการมองหาความท้าทายใหม่ๆ ผมเป็นลูกจ้างที่ดีนะครับ และผมไม่ต้องการให้ “ความรู้สึกไม่มีความสุข” ของผมนั้นมากระทบกับงานที่ทำที่บริษัทเดิมครับ

 

คุณกำลังมองหาความก้าวหน้า — “There isn’t room for growth with my current employer, and I’m ready to move on to a new challenge.” ผมไม่มีโอกาสได้ก้าวหน้าในที่ทำงานเดิมเลยครับ และผมเองพร้อมแล้วที่จะเจอความท้าทายใหม่ๆ

 

คุณโดนเลย์ออฟมา — “I was laid off from my last position when our department was eliminated due to corporate restructuring.” ผมถูกให้ออกเพราะแผนกที่ผมทำงานอยู่ถูกยุบ เนื่องจากบริษัทนั้นได้ทำการปรับโครงสร้างองค์กรครับ

 

คุณมีเหตุผลส่วนตัว — “I’m relocating to this area due to family circumstances and left my previous position in order to make the move.” ผมย้ายมายังที่นี่เนื่องจากสถานการณ์ทางด้านครอบครัวของผมครับ ผมจึงต้องลาออกจากงานเดิมมา

 

คุณคิดว่างานเก่าไม่ใช่งานในฝัน — “I’ve decided that my current work role is not the direction I want to go in my career and my current employer has no opportunities in the direction I’d like to head.” ผมคิดว่างานเก่านั้นไม่ได้เป็นไปในทิศทางที่ผมต้องการจะเติบโต และนายจ้างก็ไม่ได้เปิดโอกาสให้กับทิศทางที่ผมต้องการจะไปครับ

 

คุณเพิ่งเรียนจบ — “I recently received my degree, and I want to utilize my educational background in my next position.” ผมเพิ่งได้รับปริญญามา และผมต้องการใช้ความสามารถจากพื้นฐานการศึกษาที่ผมมีกับงานใหม่นี้ครับ

 

คุณเบื่อการเดินทาง — “I was commuting to the city and spending a significant amount of time each day on travel. I would prefer to be closer to home.” ผมเคยต้องเดินทางเข้าเมืองและใช้เวลาอย่างมากมายในการเดินทาง ผมจึงอยากที่จะได้ทำงานใกล้บ้านมากขึ้นน่ะครับ

 

คุณโดนให้ออก — “The company was cutting back and, unfortunately, my job was one of those eliminated.” บริษัทเก่าลดต้นทุน และโชคร้ายที่งานของผมก็เป็นหนึ่งตำแหน่งที่โดนโละครับ

 

ข้อควรระวัง : อย่าด่าเจ้านายเก่า! เพราะโลกธุรกิจนั้นเชื่อมโยงกันไปหมด เผลอๆบริษัทเก่าที่คุณลาออกมา กลับกลายเป็นลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์เจ้าสำคัญของบริษัทใหม่ที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อนก็เป็นได้ ซึ่งผู้สัมภาษณ์คงไม่อยากจ้างคนที่ด่า “ลูกค้าคนสำคัญ” ของเขาอย่างเสียๆหายๆใช่ไหมล่ะครับ

 

– How do you handle stress and pressure? –

– คุณรับมือกับความเครียดและความกดดันอย่างไรบ้าง –

 

คำแนะนำ : คำถามข้อนี้ สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์อยากรู้มากที่สุดคือ “ความเครียดปริมาณมากแค่ไหน ที่จะส่งผลต่อการทำงานของคุณ” และคุณจะจัดการมันได้อย่างไรโดยไม่กระทบกับการทำงานในแต่ละวัน คุณสามารถตอบโดยเล่าถึงสถานการณ์ในอดีตว่าคุณเคยจัดการกับปัญหาที่สร้างความเครียดให้คุณอย่างไรบ้าง คุณอาจบอกว่าเคสที่คุณเล่านั้นได้ทำให้คุณเครียด แต่ความเครียดปริมาณดังกล่าวทำให้คุณรู้สึกตั้งใจทำงานมากขึ้น และทำให้คุณรู้สึกท้าทาย เป็นต้น

 

ถ้าความเครียดที่เคยเกิดขึ้นกับคุณเป็นความเครียดที่เกิดขึ้นโดยปกติตามเนื้องาน (ซึ่งมักจะหลีกเลี่ยงไม่ได้) คุณไม่ควรกล่าวถึงมันนะครับ เช่น ถ้าคุณสมัครงานตำแหน่งพนักงานขาย แต่คุณบอกผู้สัมภาษณ์ว่าคุณเครียดเวลาต้องคุยกับคนเยอะๆ (อ้าว…) หรือคุณสมัครเป็นโปรเจ็คแมเนเจอร์ แต่ดันไปบอกว่าเครียดเวลาทำงานหลายๆอย่างพร้อมกัน (เอ๊ะ!) แบบนี้คงหมดโอกาสได้งานกันพอดีจริงไหมครับ

 

ตัวอย่างการตอบที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ก็คือ…

 

“I actually work better under pressure, and I’ve found that I enjoy working in a challenging environment.” จริงๆแล้วดิฉันสามารถทำงานได้ดีขึ้นภายใต้ความกดดันนะคะ ดิฉันพบว่าดิฉันนั้นชอบทำงานในสภาวะที่ท้าทายความสามารถค่ะ”

 

“I find that when I’m under the pressure of a deadline, I can do some of my most creative work.” ดิฉันพบว่าเมื่อดิฉันอยู่ในสภาวะที่ถูกกดดันด้วยวันเด้ดไลน์ ดิฉันจะสามารถทำงานได้อย่างมีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุด

 

หรือจะบอกว่า “I react to situations, rather than to stress. That way, the situation is handled and doesn’t become stressful.” ดิฉันเลือกที่จะจัดการกับสถานการณ์นั้นมากกว่าจะมานั่งเครียดกับมันนะคะ ด้วยวิธีนี้ทำให้ดิฉันควบคุมสถานการณ์นั้นไว้ได้และไม่เกิดเป็นความเครียดค่ะ

 

โดยคุณอาจยกตัวอย่างให้ผู้สัมภาษณ์ฟัง โดยใช้คำว่า “For example”

 

“For example, when I deal with an unsatisfied customer, rather than feeling stressed, I focus on the task at hand. I believe my ability to communicate effectively with customers during these moments helps reduce my own stress in these situations and also reduces any stress the customer may feel.”

 

เมื่อดิฉันต้องดูแลลูกค้าที่รู้สึกไม่พึงพอใจกับสินค้า แทนที่ดิฉันจะเครียด ดิฉันกลับมาโฟกัสที่งานที่ดิฉันต้องแก้ไขมากกว่า ซึ่งดิฉันเชื่อมั่นว่าความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับลูกค้าของดิฉันนั้น จะช่วยลดความเครียดในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ และยังทำให้ลูกค้าไม่รู้สึกเครียดไปด้วย

 

แชร์